Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

УралБизнесКонсалтинг, Екатеринбург, 5 августа 2009 г.

В I полугодии 2009 года количество жалоб по ОСАГО увеличилось в 2,4 раза

1043 просмотра

За I полугодие 2009 года в центральный аппарат Службы и Инспекции страхового надзора РФ поступила 15 691 жалоба, из них на действия (бездействие) страховых организаций по вопросам нарушений при осуществлении обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее — ОСАГО) — 7381, что составляет 47% от всех обращений; по вопросам добровольного страхования транспортных средств — 6953; по иным вопросам, связанным с осуществлением страхования, — 992 обращения. Об этом сообщила пресс-служба Федеральной службы страхового надзора РФ.
Отмечается рост общего количества жалоб по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Так, если за I полугодие 2008 года поступило 6564 обращения, то за I полугодие 2009 года — 15 691. Рост количества жалоб составил 239%.
При этом структура жалоб по ОСАГО такова: несоблюдение страховщиком законодательно установленных сроков рассмотрения обращений и осуществления выплат — 5313; занижение страховщиками размеров страховых выплат (техническая экспертиза, годные остатки, утрата товарного вида) — 915; отказ в выплате по разным основаниям — 553, неверный расчет страховой премии — 22, несогласие с размером возврата неиспользованной части страховой премии — 25; несогласие с размером выплат при нанесении вреда жизни и здоровью — 30.
Таким образом, наиболее острыми и социально значимыми остаются проблемы, связанные с вопросами соблюдения страховыми организациями законодательства, регулирующего ОСАГО.

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »